Künstliche Intelligenz übernimmt im Einkauf zunehmend Aufgaben, die bislang Beschäftigte erledigten. Nach einem Bericht des Handelsblatts setzt die Otto Group eine Software des Start-ups Pactum ein, die mit Lieferanten eigenständig über Konditionen und Vertragsdetails verhandelt.
Zunächst richtete sich das Angebot an kleinere Lieferanten, bei denen persönliche Verhandlungen zu aufwendig waren. Inzwischen weitet Otto den Einsatz aus und berichtet von verbesserten Konditionen im Einkauf.
Auch der Maschinenbauer Vemag nutzt KI in der Beschaffung. Das System analysiert Bestellungen und Rechnungen, erkennt Rabattpotenziale, macht schleichende Preissteigerungen sichtbar und stößt bei unerwarteten Preissprüngen Prüfungen an. Dem Bericht zufolge senkte Vemag seine direkten Beschaffungskosten damit innerhalb von zwei Jahren im mittleren sechsstelligen Bereich.
Das Potenzial ist groß, die Umsetzung steht jedoch vielerorts noch am Anfang. Laut Einkaufsbarometer Mittelstand 2026 nutzen, testen oder planen 69,5 Prozent der befragten Unternehmen KI-Anwendungen. Nur 6,0 Prozent bewerten ihre eigene KI-Reife im Einkauf als hoch. Für Mittelständler kann es sich daher lohnen, zunächst klar abgrenzbare Aufgaben zu automatisieren. Komplexe Verhandlungen und strategische Lieferantenbeziehungen bleiben jedoch bislang Aufgabe des Menschen.